單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者因?yàn)椋ǎ┵徺I、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受到《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)。

A.生產(chǎn)需要
B.生活需要
C.個(gè)人需要
D.家庭需要


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3.單項(xiàng)選擇題旅行社對(duì)旅游行政管理機(jī)關(guān)作出的處罰決定不服,逾期不申請(qǐng)復(fù)議,不向人民法院起訴,又不履行處罰決定的,由()申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行,或者依法強(qiáng)制執(zhí)行。

A.作出決定的旅游行政管理機(jī)關(guān)的上一級(jí)管理機(jī)關(guān)
B.旅游行政管理機(jī)關(guān)
C.所在地旅游行政管理機(jī)關(guān)
D.作出決定的旅游行政管理機(jī)關(guān)

4.單項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)方某向旅游行政管理部門投訴,稱導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中,擅自安排旅游者到非旅游部門指定商購物,所購商品為假冒偽劣商品,要求賠償,旅行社應(yīng)()。

A.賠償旅游者的全部經(jīng)濟(jì)損失
B.退還旅游者購物價(jià)款的20%
C.金額退還旅游者購物價(jià)款
D.按旅游者的要求進(jìn)行賠償

最新試題

旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi),做出以下處理()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的導(dǎo)游進(jìn)行的相關(guān)處罰有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

工商行政管理機(jī)關(guān)可以對(duì)經(jīng)營者的違法行為進(jìn)行行政處罰,但不得采取的措施是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游投訴的管轄制度包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)營者以()或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。

題型:多項(xiàng)選擇題

跨行政區(qū)的旅游投訴,由()的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)。

題型:多項(xiàng)選擇題

因購買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的人(即受害人)具體包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

()已經(jīng)受理或者處理的,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)不予受理。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游投訴管轄的原則包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,屬于旅游消費(fèi)者主要權(quán)益的有()

題型:多項(xiàng)選擇題