一個完整的績效申訴體系應(yīng)該包括確定申訴參與方、界定申訴范圍、明確申訴管轄權(quán)和設(shè)計申訴程序等環(huán)節(jié)。

個人績效是組織績效的根本和基礎(chǔ)，只有使個人工作績效最大化，才有可能使組織績效最大化。

（）是指進行信息輸入和輸出的媒體，如鍵盤、掃描儀和攝像機等輸入媒體，以及顯示器、打印機和揚聲器等輸出媒體。

趨中效應(yīng)：指從一個人工作績效的某個方面出發(fā)進而對其工作績效的所有方面作出不確切的歸納評判。

制定績效計劃時提倡要遵循SMART原則，這里的“A”指的是（）

（）是由美國學(xué)者史密斯和德爾于20世紀(jì)60年代提出的。

信息的主要特性包括（）

績效考核就是績效管理，績效考核的作用就是為薪酬發(fā)放提供依據(jù)。

以下表示績效結(jié)果的概念的有（）

關(guān)于信息處理能力在應(yīng)用方面呈現(xiàn)出來的發(fā)展趨勢，下列表述錯誤的是（）