A.所有任務(wù)、工作安排必須通過EOMS派發(fā)工單
B.日常工作中,任務(wù)/故障/投訴類要分別派發(fā)對應(yīng)工單
C.除任務(wù)工單外,投訴/故障故障工單可由其它專業(yè)組自行派發(fā)
D.任務(wù)工單可由各專業(yè)班組負(fù)責(zé)人直接派發(fā)給代維公司
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A.代維周例會
B.月度質(zhì)量分析會
C.障礙分析會
D.代維月度總結(jié)會
A.4:4:2
B.4:5:1
C.4:3:3
D.5:4:1
A.業(yè)績考核結(jié)果≥90分,各專業(yè)年度應(yīng)支付尾款=本專業(yè)代維費(fèi)用尾款總額×100%
B.代維月度考核連續(xù)2個(gè)月<80分,扣罰年度應(yīng)支付尾款
C.業(yè)績考核結(jié)果<60分,扣罰各專業(yè)全部年度應(yīng)支付尾款
D.60≤業(yè)績考核結(jié)果<90分,各專業(yè)年度應(yīng)支付尾款=本專業(yè)代維費(fèi)用尾款總額×(60%+(業(yè)績考核結(jié)果-60)/30×40%)
A.撤換地區(qū)負(fù)責(zé)人、市縣維護(hù)站長和維護(hù)人員
B.賠償移動公司經(jīng)濟(jì)損失
C.與代維公司解除代維合同
D.加強(qiáng)代維人員的培訓(xùn)力度
A.媒體負(fù)面報(bào)道
B.代維人員資質(zhì)認(rèn)證通過率未達(dá)標(biāo)
C.客戶投訴重大責(zé)任事件
D.法律風(fēng)險(xiǎn)事件
最新試題
績效管理考核采用百分制,考核總分為100分,以市公司所有交付代維基站為計(jì)算單位。
下面符合月度代維績效紅黃牌警示機(jī)制的有()。
維護(hù)備料管理檢查中,每月依據(jù)(),現(xiàn)場核查。發(fā)現(xiàn)1處與現(xiàn)場實(shí)物不符扣1分,直至扣完為止。
故障工單填寫要求規(guī)范,所有數(shù)據(jù)必須包含(),否則,每張不規(guī)范工單扣0.5分。
光纜線路代維月度考核-關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI包括()。
通信網(wǎng)絡(luò)綜合代維業(yè)績考核質(zhì)量指標(biāo)有哪些?()
光纜線路現(xiàn)場檢查,要求徒步現(xiàn)場檢查每月每千公里檢查不少于()公里,同步從PBOSS管線系統(tǒng)中提取該段落數(shù)據(jù),現(xiàn)場核實(shí)其準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
專項(xiàng)扣分是指對KPI、GS之外需扣罰的考核項(xiàng)目,當(dāng)代維公司在代維工作發(fā)生以下情況之一時(shí),各市分公司應(yīng)按以下對應(yīng)條款的規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行扣分,扣分無上限。專項(xiàng)扣分包括()。
光纜線路障礙搶修非不可抗力造成省干、城域匯聚以上光纜全阻及在用纖芯障礙,以下說法正確的是()。
以下哪幾項(xiàng)是代維業(yè)績與代維費(fèi)用掛鉤辦法中的內(nèi)容?()