單項選擇題小區(qū)完好率,全月每日8:00-23:00。統(tǒng)計小區(qū)退服數(shù)據(jù)中剔除工程割接原因,以及代維內容不含主設備時的主設備故障因素。指標值≥99.6%,得分=()分;指標值<()%。
A.15、98.5%
B.10、98.5%
C.15、99.9%
D.10、99.9%
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1.單項選擇題集團客戶專線代維月度考核的原則是()。
A.統(tǒng)一領導、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核
B.統(tǒng)一領導、統(tǒng)一管理、分級考核
C.統(tǒng)一領導、分級管理、分級考核
D.分級領導、分級管理、分級考核
2.單項選擇題市縣公司代維管理員在每月()日前組織制定下月績效計劃,內容包括基站代維(含基站設備代維、基站發(fā)電代維和基站物業(yè)保潔代維)、光纜線路代維、集團客戶專線代維三項代維業(yè)務。
A.最后一個工作日
B.25日
C.24日
D.26日
3.單項選擇題市縣公司代維管理員需在()個工作日內完成對本地各專業(yè)維護作業(yè)計劃的審核。
A.2
B.3
C.4
D.一周以內
4.單項選擇題市公司代維管理員根據(jù)省公司制定的作業(yè)計劃模板,每年()前組織代維單位市代維站在EOMS系統(tǒng)作業(yè)計劃管理模塊中制定下年度的作業(yè)計劃。
A.12月24日
B.12月25日
C.1月24日
D.1月25日
5.單項選擇題集團客戶專線月度得分按目標法進行考核,基本目標為(),挑戰(zhàn)目標為()。
A.95%,100%
B.98%,100%
C.95%,98%
D.95%,99%
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故障工單填寫要求規(guī)范,所有數(shù)據(jù)必須包含(),否則,每張不規(guī)范工單扣0.5分。
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光纜遷改及割接的月度考核指標項目包括()。
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代維績效管理考核的流程環(huán)節(jié)是?()
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光纜線路代維月度考核-關鍵績效指標KPI包括()。
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年度扣分總分不設上限,扣分事項包括()。
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基站代維績效管理考核應按照()三個專業(yè)分別進行績效計劃的制定和考核評估。
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縣公司召開代維周例會的相關會議制度有()。
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下面符合月度代維績效紅黃牌警示機制的有()。
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績效指導應貫穿于對代維公司進行績效管理考核的全過程之中??冃е笇б话惆ǎǎ?、()和()三種形式。
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縣公司代維管理員與縣代維站充分溝通后,確定縣代維站下月績效計劃,經(jīng)縣公司建設維護部主任及分管領導審核后,每月()日前報市公司。
題型:單項選擇題