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A.不準(zhǔn)違反政府部門批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)向客戶收費(fèi)
B.不準(zhǔn)工作時(shí)間飲酒及酒后上崗
C.不準(zhǔn)對(duì)客戶言辭粗魯
D.不準(zhǔn)否認(rèn)客戶對(duì)我們服務(wù)好壞進(jìn)行評(píng)判
A.實(shí)際操作能力
B.業(yè)務(wù)處理能力
C.技術(shù)技能
D.職業(yè)理論知識(shí)
A.電價(jià)
B.電量
C.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
D.服務(wù)程序
最新試題
職業(yè)道德不是外在于人的規(guī)范,是個(gè)體人格的重要組成部分,是為了自身價(jià)值更好地實(shí)現(xiàn)。( )
公司員工為什么必須遵守《員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》?
職業(yè)道德的要求為我們提供了具有普遍性的導(dǎo)向與約束的規(guī)范,但現(xiàn)實(shí)生活的復(fù)雜性和變動(dòng)性,又常會(huì)使我們?cè)庥稣\信危機(jī)以及面臨道德選擇困境。請(qǐng)您對(duì)此談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
職業(yè)道德的具體功能有哪些?
集體主義的內(nèi)涵是什么?
我們?cè)趯?duì)客戶的服務(wù)中,可能會(huì)無意識(shí)地知道一些秘密,要嚴(yán)格為客戶保密,不要為了抬高自己身價(jià)、顯擺自己而泄露客戶秘密。()
在工作中,面對(duì)不愿意與自己合作的人,或遇見自已不愿意與之合作的人時(shí),您應(yīng)該如何處理?
職業(yè)道德修養(yǎng)的重要性體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?
公司依法經(jīng)營的重要意義是什么?
公司員工為什么要關(guān)愛社會(huì)?