客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補充、設(shè)備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項目，都是具體瑣碎的工作。

康樂部的服務(wù)項目專業(yè)性強，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。

飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是（）

管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。

商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。