失效模式和影響分析中，參考某流程步驟的分值情況，嚴重性=8，可能性=6，偵測性=10，請計算RPN。

項目團隊一般由哪些人員組成？

一位業(yè)擴報裝客戶從提出申請到最終獲得供電方案的批準經(jīng)歷了50天的時間，其中供電方案的設計和評審耗時15天。請計算流程周期效率（PCE）。

顧客需求包括什么？

現(xiàn)場設備安裝和調(diào)試主要由外觀檢查、安裝準備、安裝、調(diào)試、試機5道工序組成。某公司統(tǒng)計在過去1年共進行了100次此類設備操作，共發(fā)生15次故障，設備的缺陷機會是20，請計算DPMO。

請描述公司精益轉(zhuǎn)型組織構(gòu)成。

A難度=3，周期=1，范圍=1，資金投入=1，人員投入=1，預期收益=1B難度=3，周期=3，范圍=3，資金投入=3，人員投入=5，預期收益=3C難度=1，周期=3，范圍=3，資金投入=5，人員投入=3，預期收益=5根據(jù)給出的數(shù)據(jù)使用項目優(yōu)選方法用來決定機會的優(yōu)先順序。

某生產(chǎn)線有三道彼此獨立的工序，三道工序的合格率分別為：95%，90%，98%。求一次性通過率。

不良質(zhì)量成本是指什么？

上限=225，下限=215，均值=221，標準差=1.5，根據(jù)給出的數(shù)據(jù)計算流程能力Cpk。