關(guān)鍵績效指標的理論基礎(chǔ)是（）

“目標管理”的概念是（）1954年在其名著《管理的實踐》中最先提出來的。

績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中處于核心地位，它與人力資源管理的其他職能模塊之間存在著非常密切的聯(lián)系。

趨中效應(yīng)：指從一個人工作績效的某個方面出發(fā)進而對其工作績效的所有方面作出不確切的歸納評判。

標桿基準法成功的關(guān)鍵在于尋找業(yè)界最佳標準作為參照的基準數(shù)據(jù)。

（）是一種比較簡便易行的權(quán)重分配方法，這種方法比較適合于考評指標少于10個的情況。

文字編碼、圖像編碼和聲音編碼等屬于信息的存儲媒體。

以下表示績效結(jié)果的概念的有（）

制定績效計劃時提倡要遵循SMART原則，這里的“A”指的是（）

一個完整的績效申訴體系應(yīng)該包括確定申訴參與方、界定申訴范圍、明確申訴管轄權(quán)和設(shè)計申訴程序等環(huán)節(jié)。