事件過程:某供電企業(yè)工作人員2月5日因表計到輪換周期,未進(jìn)行任何通知就對按月抄表的某小區(qū)電能表進(jìn)行批量輪換工作。換表過程中,由于客戶張某不在家,便進(jìn)行了換表工作,口頭將張某的電表底數(shù)告知了其鄰居王某并請其轉(zhuǎn)達(dá),2月25日張某認(rèn)為自己表碼抄錯到供電所核對表碼,供電所一直未找到舊表于3月15日將該情況告知客戶,客戶撥打了95598供電服務(wù)熱線進(jìn)行投訴。
對這一事件暴露出的問題提出改進(jìn)建議。
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上述事件違反了哪些規(guī)定?
請問在此過程中,服務(wù)人員的行為有哪些違規(guī)之處?
請問在此過程中,供電企業(yè)工作人員有哪些違規(guī)之處?并對這一事件暴露出的問題提出改進(jìn)建議。
請問此案例中,工作人員有哪些違規(guī)之處?對這一事件暴露出的問題提出改進(jìn)建議。
供電企業(yè)工作人員有哪些違規(guī)之處?并提出改進(jìn)建議。
請對這一事件暴露出的問題提出改進(jìn)建議?
對這個事件表現(xiàn)出的問題提出改進(jìn)建議。
事件過程:某日上午8:30左右,某供電公司線路搶修班人員接到電話通知,需搶修一臺高度傾斜的公用變壓器。當(dāng)搶修吊車快到工作地點時,幾名交警攔車檢查,發(fā)現(xiàn)吊車已超過年檢期限2個月,交警對未年檢吊車實施暫扣并將車拖走。為抓緊時間開展工作,搶修人員一邊與交警交涉,一邊派人對所需搶修的變壓器進(jìn)行停負(fù)荷、拉支線刀閘等工作。因為道路交通信號燈的電源恰好就接在該變壓器上,停電工作致使信號燈熄滅。一名交警認(rèn)為這是一種報復(fù)行為,在未對搶修人員進(jìn)行任何詢問的情況下,即用“警棒”對實施停電的搶修人員進(jìn)行了襲擊并致其輕傷。事后,新浪等新聞媒體對此進(jìn)行了負(fù)面報道。請對這一事件暴露出的問題提出改進(jìn)建議。
提出改進(jìn)建議。
請指出存在的不規(guī)范之處并改正