單項選擇題盤點時除線網(wǎng)管控中心客運管理部加封、()共同加封的車票不需要拆封,按加封數(shù)量進行記錄,其他車票需清點實際數(shù)量。
A.站長與值班站長
B.值班站長與客值
C.客值與站務(wù)員
D.站長與客值
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1.單項選擇題對整包加封的單程票交接時,當班客運值班員確認加封正確完好后憑加封數(shù)量交接,車站需在()日內(nèi)自行完成數(shù)量的確認,若發(fā)現(xiàn)數(shù)量有誤應(yīng)立即通知線網(wǎng)管控中心客運管理部。
A.3
B.5
C.7
D.10
2.單項選擇題開站:首班載客列車到站前()分鐘完成;關(guān)站:末班載客列車出清本.站()分鐘。
A.5;10
B.5;5
C.10;10
D.10;5
3.單項選擇題當列車在車站停站時間增晚()S及以上時,車站應(yīng)及時向行調(diào)報告原因。
A.25
B.30
C.35
D.40
4.單項選擇題電話閉塞法組織行車時,同方向后續(xù)列車限速()。
A.45km/h
B.40km/h
C.35km/h
D.50km/h
5.單項選擇題多名乘客同時求助時,根據(jù)實際情況分輕重緩急依次處理,必要時向()報告,請求支援,不得對乘客不理不睬。
A.值班站長
B.站長
C.車控室
D.63175
最新試題
SC提示TVM錢箱將滿時,應(yīng)及時更換錢箱。設(shè)備因滿箱暫停服務(wù)的,應(yīng)在()內(nèi)更換錢箱。
題型:單項選擇題
車站在事件發(fā)生()內(nèi)將信息報區(qū)域站管理崗人員,由區(qū)域站管理人員報至處室應(yīng)急信息發(fā)布。
題型:單項選擇題
客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備,注意AFC設(shè)備故障情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報車控室通知AFC維修人員到站維修,并在故障設(shè)備前放置()提醒牌。
題型:單項選擇題
客服中心崗最后一班載客列車開出后,收拾票卡、現(xiàn)金、各類報表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷BOM,回()結(jié)帳。
題型:單項選擇題
在乘客服務(wù)過程中,未按要求著裝(應(yīng)急搶險情況除外)引發(fā)的投訴屬于()
題型:單項選擇題
AGM操作管理要求有哪些()
題型:多項選擇題
若列車停在道岔上,司機以不超過()速度越過岔區(qū)停車待命。
題型:單項選擇題
發(fā)生踩踏事件應(yīng)報告的內(nèi)容包括()。
題型:多項選擇題
車站發(fā)生不明氣體襲擊后,()應(yīng)立即采取措施,防止其他列車進入車站。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于站臺門故障處置應(yīng)遵循的原則描述正確的有()
題型:多項選擇題