執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力章節(jié)練習(xí)(2019.11.06)

來源：考試資料網(wǎng)

1 企業(yè)變革時往往會出現(xiàn)“721”情況，在這種情況下，一定要抓住那（），因為他們就是變革的橋梁

2 開放文明環(huán)境地圖主要關(guān)注的是（）。

3 服務(wù)企業(yè)在要求雇員提高對消費者尊重程度的時候，首先要求雇員增強（），增強雇員對工作的滿足感。

4 下列哪些屬于一般性聯(lián)想規(guī)律（）
①接近聯(lián)想
②類似聯(lián)想
③對比聯(lián)想
④因果聯(lián)想

5.判斷題專業(yè)技術(shù)人員觀念創(chuàng)新服務(wù)力必須以扎實的知識體系為支撐，而勤奮學(xué)習(xí)是人們掌握知識的必由之路。

6 監(jiān)控責任和程序設(shè)計和實施的問題，責任和程序不明確，無計劃，無措施，無考核反饋，是監(jiān)控漏洞中（）問題的表現(xiàn)。

7 （）工作環(huán)節(jié)包括配備資源、組織驅(qū)動、監(jiān)督過程、激勵約束，以便保證執(zhí)行路徑和節(jié)奏與戰(zhàn)略目標相匹配。

8 下列屬于監(jiān)控漏洞的表現(xiàn)的有（）。

9.判斷題愛崗敬業(yè)是指做一天和尚撞一天鐘甚至“只做和尚不撞鐘”的工作態(tài)度。

10 （）系統(tǒng)上升到執(zhí)行層面，就變成企業(yè)實施崗位職責系統(tǒng)。