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每日一練
章節(jié)練習
中級通信信息業(yè)務員章節(jié)練習(2020.05.22)
來源:考試資料網
1
在進行電話銷售時,話務代表首先要做的事情就是了解客戶的真正()。
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2
電話營銷業(yè)務的優(yōu)點有()。
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3
通道主要有()。
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4
調查者在現(xiàn)場對被調查者的情況直接觀察、記錄,以取得市場信息資料的調查方法叫()。
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5.填空題
市場調查一般分為調查準備、()、分析與研究三個階段。
參考答案:
調查實施
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6.判斷題
進行市場調查,提供有關情況的資料,提出解決問題的建議,是為實現(xiàn)企業(yè)的生產經營目的服務的。
參考答案:
正確
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7.填空題
通常把電信網分為()傳輸網和支撐網。
參考答案:
業(yè)務網
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8
通過郵局交寄50元普通匯款,應收取匯費()元。
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9
目前流行的國際通用稱謂中,對于已婚婦女,可以稱之為()。
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10.填空題
給據(jù)國際郵件按()分為保價郵件和非保價郵件。
參考答案:
郵局所承擔的責任
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