當(dāng)一家組織從過去的民營制轉(zhuǎn)變成了個(gè)體所有制，這樣的變化屬于組織體制上的變革。

工作分析前獲得相關(guān)人員的支持很重要，尤其是獲得高管的支持最為重要。

業(yè)務(wù)流程重組的本質(zhì)是必須徹底改變傳統(tǒng)的工作方式，即分工制。

工作說明書管理的要求包括（）

在進(jìn)行職位評價(jià)時(shí)所選擇的典型職位是指那些廣為人知的并能代表所研究的職位序列中的絕大多數(shù)職位。

個(gè)人能力、心理、機(jī)遇和社會環(huán)境等都是造成人們職業(yè)生涯差異的原因。

采用關(guān)鍵事件法進(jìn)行工作分析，其中獲取關(guān)鍵事件的方法只有訪談與問卷調(diào)查方法。

工作分析是從工作到人，探討如何實(shí)現(xiàn)對工作的管理，人如何去適應(yīng)工作。而職位設(shè)計(jì)是從人到工作，探討如何改變工作以便更好地適應(yīng)人。

工作分析的新方法改變了傳統(tǒng)的靜態(tài)的、自下而上的分析路徑，而采取了自上而下的方式。

工作分析要以目的為導(dǎo)向，因?yàn)槟康臎Q定了收集信息的側(cè)重點(diǎn)和收集信息的方法。