以下（）行為屬于忠誠客戶的特點。

演示人員了解演示工作中自身準備的第一步在就是于學會演示，要注意的有（）。

演示者清晰的表達包括（）。

接近客戶前的準備工作，包括（）三個方面。

以下關于傾聽技巧的說法正確的是（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

溝通的原則包括（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

在演示過程中，目光交流時應注意（）。

演示資料的制作原則包括（）。