單項選擇題標(biāo)桿基準(zhǔn)法成功的關(guān)鍵在于尋找（）作為參照的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)

A.管理職能
B.勞動生產(chǎn)率
C.最佳績效
D.最佳業(yè)績


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1.單項選擇題評價人際交往能力時常用的模擬工具是（）

A.公文筐練習(xí)
B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
C.結(jié)構(gòu)化面試
D.案例分析

2.單項選擇題當(dāng)績效評估的目的是區(qū)分不同員工績效的時候，最適合的方法是（）

A.個體間比較法
B.排序法
C.強迫分配法
D.平衡計分卡法

3.單項選擇題績效溝通中摒棄的是（）

A.談話方式
B.公布方式
C.指導(dǎo)方式
D.問答方式

4.單項選擇題企業(yè)對員工“洗腦”溝通，從而轉(zhuǎn)變員工觀念的方式是（）

A.績效管理宣傳
B.企業(yè)文化
C.績效管理動員
D.績效管理評估