單項(xiàng)選擇題用語(yǔ)規(guī)范，以誠(chéng)待人，語(yǔ)調(diào)適中，語(yǔ)氣平和，語(yǔ)言親切，提倡講（）。
A、雙語(yǔ)
B、普通話
C、英語(yǔ)
D、方言
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簡(jiǎn)述銀行業(yè)從業(yè)人員在處理潛在利益沖突時(shí)應(yīng)遵循的原則。
題型：?jiǎn)柎痤}
銀行業(yè)從業(yè)人員如何做到授信盡職？
題型：?jiǎn)柎痤}
銀行業(yè)從業(yè)人員的勤勉盡職表現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
銀行業(yè)從業(yè)人員處理客戶的投訴應(yīng)當(dāng)遵循什么原則？
題型：?jiǎn)柎痤}
對(duì)銀行業(yè)從業(yè)人員在協(xié)助執(zhí)行方面的要求是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
下列關(guān)于文明規(guī)范服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)方面正確做法的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
誠(chéng)實(shí)信用準(zhǔn)則要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)（），恪守誠(chéng)實(shí)信用。
題型：多項(xiàng)選擇題
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)熟知銀行承擔(dān)的依法協(xié)助執(zhí)行的義務(wù)，做到（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
不屬于文明服務(wù)規(guī)范監(jiān)督反饋方面要求的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銀行從業(yè)人員在互相監(jiān)督方面有哪些要求？
題型：?jiǎn)柎痤}