A.擬制《版本升級(jí)方案》
B.負(fù)責(zé)發(fā)放版本
C.負(fù)責(zé)解答升級(jí)過程中的各種技術(shù)問題
D.負(fù)責(zé)升級(jí)過程中的故障處理
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A.版本升級(jí)申請(qǐng)單
B.版本升級(jí)總結(jié)報(bào)告
C.版本升級(jí)計(jì)劃書
A.提前預(yù)約,準(zhǔn)時(shí)赴約。
B.按照客戶習(xí)俗,遲到幾分鐘無所謂。
C.與客戶交談時(shí)應(yīng)注意盡快進(jìn)入正題,盡可能縮短訪談時(shí)間。
D.客戶不備煙具和煙,不在客戶辦公場(chǎng)所吸煙。
A.服務(wù)類投訴
B.質(zhì)量類投訴
C.商務(wù)類投訴
D.產(chǎn)品類投訴
A.工程勘察報(bào)告(排產(chǎn)發(fā)貨數(shù)據(jù)部分)
B.環(huán)境驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
C.設(shè)備到貨證明
D.開箱驗(yàn)貨報(bào)告
A.特殊專業(yè)(登高、電工等)的施工人員必須通過規(guī)定的安全技術(shù)培訓(xùn)考核并持有相應(yīng)的上崗證書。
B.在每項(xiàng)工作開展前,保證檢查危險(xiǎn)源并制定適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施,輸出《危險(xiǎn)源識(shí)別表》。
C.登高作業(yè)者應(yīng)佩戴保險(xiǎn)繩、工具全部裝入工具袋,注意登高時(shí)工具先于人上,撤離時(shí)人先于工具下。
D.施工現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的工程廢料和污染應(yīng)隨時(shí)清理,當(dāng)天工作結(jié)束切斷施工使用的工作電源和水源。
A.系統(tǒng)設(shè)備客戶
B.手機(jī)終端客戶
C.公司內(nèi)部客戶
D.子公司客戶
A.辦事處
B.工程服務(wù)處
C.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心
D.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
A.工程商務(wù)評(píng)審
B.工程外包評(píng)審
C.技術(shù)方案評(píng)審
D.工程服務(wù)方案評(píng)審
A.Call_log單是客戶直接關(guān)注的問題,提出人是客戶
B.Q_log單是營銷事業(yè)部特別關(guān)注的產(chǎn)品問題,包括客戶尚不知情的產(chǎn)品質(zhì)量問題,提出人是營銷代表處產(chǎn)品經(jīng)理
C.Call_log單在系統(tǒng)中升級(jí)為“產(chǎn)品質(zhì)量問題”時(shí)流程自動(dòng)轉(zhuǎn)到質(zhì)量問題管理模塊形成Q_LOG單繼續(xù)處理
D.Call_log單在觸發(fā)質(zhì)量單后,其應(yīng)關(guān)閉時(shí)間不隨質(zhì)量單的關(guān)閉時(shí)間而變化
A.所有的客戶問題都必須登記Call_log單,保證所有的客戶問題不被遺留。
B.Q_LOG單是營銷代表處提出的、只有營銷代表處產(chǎn)品經(jīng)理才有權(quán)限在產(chǎn)品質(zhì)量問題管理系統(tǒng)平臺(tái)上登記產(chǎn)品質(zhì)量問題,不是所有工程師都可以登記Q_LOG單。
C.營銷代表處客服代表可以登記Q_LOG單。
D.全球客戶支持中心可以登記Q_LOG單。
最新試題
根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,下列對(duì)監(jiān)理工作的描述,正確的是()。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中節(jié)點(diǎn)的說法,正確的是()。
施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)必須堅(jiān)持()方針。
下列質(zhì)量檢查內(nèi)容中,可通過目測(cè)法中“照”的手段檢查的是()。
根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》,分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收的組織者是()。
關(guān)于建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的說法,下列選項(xiàng)中,正確的是()。
用直方圖判斷工序和生產(chǎn)過程質(zhì)量是否存在問題,如果圖形呈(),說明生產(chǎn)過程正常,質(zhì)量在控制范圍之內(nèi)。
訂立進(jìn)度控制工作制度,落實(shí)各層次進(jìn)度控制人員、具體任務(wù)和工作職責(zé)的措施,屬于施工項(xiàng)目進(jìn)度控制措施中的()
下列分部分項(xiàng)工程中,應(yīng)當(dāng)組織專家論證、審查專項(xiàng)施工方案的是()。
下列不是施工項(xiàng)目直接成本的構(gòu)成的是()