多項選擇題激情創(chuàng)新是指網(wǎng)點各崗位人員在（）方面積極創(chuàng)新，讓團隊永葆活力。
A.服務
B.管理
C.學習
D.規(guī)范
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1.多項選擇題農業(yè)銀行的網(wǎng)點服務精神是()。
A.以客為尊
B.激情創(chuàng)新
C.合規(guī)經(jīng)營
D.追求卓越
2.多項選擇題柜員服務人員必須嚴格遵守的職業(yè)道德規(guī)范是（）。
A.遵紀守法、廉潔奉公
B.愛崗敬業(yè)、忠于職守
C.嚴守秘密，恪守誠信
D.客觀公正，優(yōu)質高效
3.單項選擇題對于成長型客戶，開放式柜臺柜員后應注意跟進，聯(lián)系不少于多少次（）。
A.1
B.2
C.3
D.4
4.單項選擇題柜員利用開放式柜臺識別客戶，將識別出的優(yōu)質客戶及時推薦給（）。
A.對公客戶經(jīng)理
B.個人客戶經(jīng)理
C.網(wǎng)點負責人
D.運營主管
5.單項選擇題()是指網(wǎng)點各崗位人員在服務中要為自己設定更高的標準，積極進取，努力超越自己和客戶期望。
A.團隊合作
B.追求卓越
C.合規(guī)經(jīng)營
D.以客為尊
最新試題
激情創(chuàng)新是指網(wǎng)點各崗位人員在（）方面積極創(chuàng)新，讓團隊永葆活力。
題型：多項選擇題
適時提醒或勸導客戶遵守“一米線”制度。
題型：判斷題
受理業(yè)務時，要積極主動，熱情周到。解答疑難問題要耐心細致、準確詳盡。實行“首問負責制”。
題型：判斷題
柜員服務人員必須嚴格遵守的職業(yè)道德規(guī)范是（）。
題型：多項選擇題
柜員利用開放式柜臺識別客戶，將識別出的優(yōu)質客戶及時推薦給（）。
題型：單項選擇題
與客戶發(fā)生矛盾時，要戒急用忍，耐心相勸，不與客戶爭吵。
題型：判斷題
開放式柜臺柜員在銷售理財產(chǎn)品時，應當履行對客戶盡職調查的義務，了解客戶的風險承受能力，對所推薦的產(chǎn)品所涉及的各種風險進行充分的提示。
題型：判斷題
無論中高端客戶、還是低端客戶在人格尊嚴上都是平等的，提供服務的人格尊重是一致的。
題型：判斷題
提高服務質量、滿足客戶需求的最佳途徑是（）。
題型：多項選擇題
按照《通用服務禮儀標準》規(guī)范是（）。
題型：多項選擇題