數(shù)據(jù)錄入工作評價指標：（）、（）

電子商務(wù)使物流的服務(wù)空間有了更大的拓展

電子商務(wù)促進物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)及管理水平的提高

正確處理投訴會帶來相應(yīng)商機

客戶關(guān)系管理的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）、（）

怎么處理物流客戶索賠？

后臺物流服務(wù)人員構(gòu)成：（）、（）、（）

現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)

減少投訴的措施與對策

電子商務(wù)下物流客戶服務(wù)的內(nèi)容