單項選擇題同情他人，尊重他人并能平等對待他人，是員工之間友好相處的（）。
A.方法
B.關(guān)鍵
C.基礎(chǔ)
D.手段
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題多挑毛病，搬弄是非，造成同事之間理解信任的一大障礙的行為是（）。
A.自私
B.嫉妒
C.吝嗇
D.虛偽
2.單項選擇題下列情況不會引起客人投訴的是（）。
A.食品或飲料服務不及時或過快
B.在客人點的菜肴中有外來臟物
C.服務員的服務態(tài)度令客人不滿
D.時令品種菜肴價格稍高
3.單項選擇題客人對飯店、餐廳的投訴，是客人對飯店餐廳工作（）的一種表示。
A.肯定
B.否定
C.支持
D.不支持
4.單項選擇題高級服務人員應正確、圓滿地處理（）工作。
A.迎賓
B.服務接待
C.餐廳服務結(jié)束
D.賓客投訴
5.單項選擇題如果客人打碎的餐具是（），可以告訴客人不需要賠償了。
A.貴重餐具
B.特殊餐具
C.一般消耗品
D.紀念性餐具
最新試題
由于食物中所含無機鹽類的成分不同，在人體內(nèi)最終氧化后有（）之別。
題型：多項選擇題
下列不屬于調(diào)制“特其拉日出”所用材料的是（）。
題型：多項選擇題
以下對食品采購加工與銷售衛(wèi)生說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于食品污染說法不正確的是（）。
題型：多項選擇題
在生產(chǎn)中，即使使用符合衛(wèi)生標準的水源，由于方法不當也會導致（）范圍擴大。
題型：單項選擇題
服務員要向?qū)で笾R的賓客介紹（）。
題型：多項選擇題
清潔花茶茶具的過程包括下面（）幾個方面。
題型：多項選擇題
下列屬于餐廳服務員在工作時應當糾正的錯誤的行進姿勢有（）。
題型：多項選擇題
菜單是餐飲企業(yè)為客人提供各類菜肴種類、菜肴價格的（）。
題型：多項選擇題
下列屬于傳統(tǒng)烏龍茶泡飲方法，正確的有（）。
題型：多項選擇題