單項選擇題在帶()游覽時,導(dǎo)游人員要注意控制節(jié)奏,放慢速度,講解也應(yīng)適當(dāng)放慢語速,加大音量,吐詞要清晰,必要時可多重復(fù)。
A.青少年旅游團
B.大型旅游團
C.高齡旅游團
D.殘疾人旅游團
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1.單項選擇題導(dǎo)游在接待大型旅游團隊的過程中,保障旅游者的人身和()是導(dǎo)游人員的頭等要事。
A.行李物品
B.財產(chǎn)安全
C.有效證件
D.身體健康
2.單項選擇題現(xiàn)在100人以上的團隊越來越多,往往需要三輛以上的車和三個以上導(dǎo)游人員來進行服務(wù)。這就要求導(dǎo)游人員具有很好的()能力。
A.相互配合
B.組織協(xié)調(diào)
C.人際交往
D.靈活應(yīng)變
3.單項選擇題為提高購物服務(wù)的效果,導(dǎo)游人員往往根據(jù)旅游者的需求、購買能力、購買資格、購買決定權(quán)進行分析,篩選出重點旅游者,并將主要精力集中在這些重點旅游者身上,從而進行有()的服務(wù)。
A.計劃性
B.針對性
C.目的性
D.實效性
4.單項選擇題導(dǎo)游人員在向游客進行購物促銷活動時,以自身的穿戴做廣告宣傳的精心策劃與實施屬于()。
A.物質(zhì)準(zhǔn)備
B.知識準(zhǔn)備
C.心理準(zhǔn)備
D.精神準(zhǔn)備
5.單項選擇題旅游經(jīng)濟六要素中最活躍的因素是(),它是旅游過程中不可缺少的環(huán)節(jié),是旅游活動中的重要組成部分。
A.旅游購物
B.休閑度假
C.旅游觀光
D.旅游養(yǎng)生
最新試題
如果發(fā)生()情況,必須給客人調(diào)換房間。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游人員與游客聊天時,要從()切入。
題型:多項選擇題
態(tài)勢語言包括()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
旅游團抵達(dá)后導(dǎo)游員確認(rèn)團隊的方法()。
題型:多項選擇題
旅游者患急重病,導(dǎo)游員一定要()。
題型:多項選擇題
一個美國旅游團一行18人到中國旅游,11月5日晚上,團員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病,需要他及時回國,導(dǎo)游員小吳得知此消息后,應(yīng)該()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游員控好旅游團的技能包括()。
題型:多項選擇題
對火災(zāi)事故的處理中,導(dǎo)游人員應(yīng)冷靜采?。ǎ┑却胧?。
題型:多項選擇題
全陪在旅途的各站服務(wù),應(yīng)做的工作()。
題型:多項選擇題