你為新項目組建的小組設(shè)置3名全職工作人員和5名兼職輔助人員。所有成員相互認(rèn)識并曾一起工作過。為了保證項目啟動成功，你的第1步將是（）

（）因素對團(tuán)隊溝通貢獻(xiàn)最大。

一些不同的項目干系人參與了你的項目，他們的一些目標(biāo)似乎是相互沖突的?？傮w來講，在解決干系人爭議過程中，項目經(jīng)理應(yīng)該支持（）

項目經(jīng)理了解項目干系人的溝通需求可以通過（）來得到。

一個項目由幾個小組協(xié)作完成。小組C在過去曾多次在最終期限前沒有完成任務(wù)。這導(dǎo)致小組D好幾次不得不對關(guān)鍵路徑上的任務(wù)趕工。小組D的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該與（）溝通。

以下關(guān)于項目干系人管理的敘述中，（）的表述是不正確的。

（）是順暢溝通的最佳渠道。

項目經(jīng)理大多數(shù)的外部溝通是由（）組成的。

某個大型電力系統(tǒng)項目的一個關(guān)鍵職能成員所負(fù)責(zé)的工作已經(jīng)出現(xiàn)了進(jìn)度延誤的跡象，并且他的工作質(zhì)量也開始出問題。項目經(jīng)理相信該成員非常清楚工作的最終期限和質(zhì)量規(guī)范要求。項目經(jīng)理應(yīng)采取的措施是（）

在行政收尾階段，項目的產(chǎn)出需要以（）形式進(jìn)行接收。