單項選擇題TCP/IP是(),目的在于解決網(wǎng)絡(luò)的互連問題。
A、一組協(xié)議
B、一個軟件
C、一種電腦名稱
D、一個軟件公司
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1.單項選擇題()是郵政通信網(wǎng)的末端。
A、收寄端
B、郵路
C、郵件處理中心
D、投遞端
2.單項選擇題接到客戶的投訴電話后,應(yīng)先對客戶表示(),再記錄客戶的資料。
A、這不一定是我們的責(zé)任
B、理解和歉意
C、先不要激動
D、不要著急
3.單項選擇題在調(diào)查對象中有意識地對一些具有典型意義或有代表性的單位進行專門調(diào)查,以此來推斷總體的調(diào)查目標(biāo),這種調(diào)查類型是()。
A、普查
B、抽樣調(diào)查
C、重點調(diào)查
D、典型調(diào)查
5.填空題陜西省的省會是()。
最新試題
郵政充分利用郵政信息網(wǎng)、金融網(wǎng)、物流配送網(wǎng)及183網(wǎng)站、11185客戶服務(wù)中心、營業(yè)柜臺等資源,為社會大眾提供B2B、B2C的電子商務(wù)服務(wù)。
題型:判斷題
根據(jù)聯(lián)網(wǎng)情況,社會連鎖經(jīng)營營銷渠道可分為聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點和非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點。
題型:判斷題
有效處理投訴的方法與步驟包括()。
題型:多項選擇題
國際郵件的封面上的收件人名址應(yīng)用()書寫。
題型:多項選擇題
系統(tǒng)軟件主要包括以下()幾種類型。
題型:多項選擇題
請簡述發(fā)展話費分成業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。
題型:問答題
按照所開辦的業(yè)務(wù)種類和網(wǎng)點的規(guī)模,郵政自有的綜合性電信營銷渠道可分為()
題型:多項選擇題
調(diào)查統(tǒng)計的作用有()。
題型:多項選擇題
計算機病毒通過()途徑傳播。
題型:多項選擇題
進行電話調(diào)查時,其成功的關(guān)鍵在于注意()問題。
題型:多項選擇題