如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工以及同事之間保持良好的溝通和融洽的關(guān)系？

組織內(nèi)正常有效的溝通，是維持良好的人際關(guān)系，保證各部門及單元工作目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致，提高組織效率的基本條件。

如何處理沖突？

你認(rèn)為應(yīng)如何樹立護(hù)理管理者的威信？

未來競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)，管理的實(shí)質(zhì)和核心就是有效溝通。

建沒性沖突

在實(shí)踐中，非正式組織可以很快傳遞信息，對(duì)做好組織的協(xié)調(diào)工作具有積極意義。

有些問題通過正式組織渠道不易解決，可通過非正式組織加以溝通。

什么情況下適合使用單向溝通？

負(fù)強(qiáng)化