激勵(lì)過程可以解釋為一個(gè)從沒有滿意到滿意的連續(xù)性過程。

強(qiáng)化

與人溝通，最難的是理解對(duì)方的觀點(diǎn)、背景和思維方式。

上行溝通

你認(rèn)為應(yīng)如何樹立護(hù)理管理者的威信？

如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工以及同事之間保持良好的溝通和融洽的關(guān)系？

麥克利蘭的成就需要理論中闡明，每個(gè)人擁有三種需要：權(quán)力的需要、情誼的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

非正式溝通具有自發(fā)性、靈活性和不可靠性的特點(diǎn)。

消退

激勵(lì)