下列哪種飯店工作分析方法可以長(zhǎng)期對(duì)工作進(jìn)行忠實(shí)全面的記錄，不至于漏掉一些工作細(xì)節(jié)？（）

一個(gè)飯店的績(jī)效目標(biāo)包括（）。

設(shè)計(jì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估標(biāo)度時(shí)，可選擇的類型有（）。

培養(yǎng)員工積極心態(tài)的關(guān)鍵有（）。

科學(xué)設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展階梯的層次不包括（）

加強(qiáng)與完善員工職業(yè)生涯管理的措施有（）。

“STAR”面試技巧的內(nèi)容有（）。

由于員工有意或主觀不努力而導(dǎo)致的過(guò)錯(cuò)屬于（）。

根據(jù)控制點(diǎn)，控制可分為（）。

提高員工職業(yè)培訓(xùn)的有效性，應(yīng)堅(jiān)持的原則有（）。