單項選擇題創(chuàng)新服務態(tài)度的途徑不包括()

A、加強學習,增強為民服務的自覺性
B、典型推動,掀起創(chuàng)新服務態(tài)度的良好風氣
C、倡導情感服務,大力培養(yǎng)務實的服務作風
D、制定崗位職責,嚴格按照服務流程執(zhí)行


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1.單項選擇題下列不屬于優(yōu)質(zhì)技術服務態(tài)度的表現(xiàn)的有()

A、認真負責
B、積極主動
C、委曲求全
D、細致周到

2.單項選擇題制度有一定的寫作格式,但通常不包括()

A、標題
B、正文
C、批注
D、制發(fā)單位和日期

3.單項選擇題根據(jù)組織的社會職能不同,組織可以分為哪幾類()

A、小型組織、中型組織、大型組織
B、文化性組織、經(jīng)濟性組織、政治性組織
C、正式組織、非正式組織
D、實體組織、虛擬組織

5.單項選擇題專業(yè)技術人員服務力的核心要素為()

A、服務意識
B、聯(lián)系群眾的能力
C、服務需求把握的能力
D、高效行動的能力