ISO9001：2000《質量管理體系要求》規(guī)定，質量方針和質量目標應當形成文件。

以顧客為關注焦點是質量管理的最基本的原則。

企業(yè)的質量目標應是可以測量的。

為考慮各汽車維修企業(yè)的適用性，企業(yè)在推行ISO9001：2000標準時，可以刪減標準的第6章。

ISO9001：2000《質量管理體系要求》規(guī)定，質量手冊應當形成文件。

汽車維修企業(yè)持續(xù)改進總體業(yè)績是企業(yè)的一個永恒目標。

質量管理體系審核的目的是（）。

質量管理體系認證證書的有效期為3年。

ISO9001：2000《質量管理體系要求》是國際標準。

質量管理體系內部審核，程序通常比第三方審核簡單，規(guī)范要求比第三方審核高。