單項(xiàng)選擇題人的最基本的需求是（）
A.生理需求
B.安全需求
C.愛(ài)和歸屬感的需求；被尊重的需求
D.自我實(shí)現(xiàn)的需求
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1.單項(xiàng)選擇題客戶信息中最主要的是（）。
A.客戶的子女
B.客戶的年齡
C.客戶的財(cái)務(wù)狀況
D.客戶的愛(ài)好
2.單項(xiàng)選擇題以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)第一步，也是最關(guān)鍵的一步就是（）。
A.銷(xiāo)售產(chǎn)品
B.討好客戶
C.當(dāng)客戶在詢問(wèn)時(shí)，心神不定
D.了解客戶和客戶需求
最新試題
人的最基本的需求是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
了解客戶、收集信息的渠道和方法有如下幾方面。（）
題型：多項(xiàng)選擇題
生命周期選擇理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該選擇風(fēng)險(xiǎn)低的產(chǎn)品是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是了解客戶、發(fā)展長(zhǎng)期良好客戶關(guān)系的第一步。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是理財(cái)師與客戶的首次接觸，也是了解客戶、收集信息的最好時(shí)機(jī)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按照不同的財(cái)富觀，有人將客戶分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
（）是理財(cái)師制定客戶個(gè)人財(cái)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)和根據(jù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按照客戶的人際風(fēng)格把客戶分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售管理辦法》中強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶財(cái)務(wù)方面的信息基本屬于定性信息。
題型：判斷題