消費者或者其他受害人因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財產(chǎn)損害的，可以向（）要求賠償。

消費者在購買使用和接受服務(wù)時，享有其（）得到尊重的權(quán)利。

旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件（）。

旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書面形式，一式兩份，并載明下列事項（）。

出現(xiàn)下列情況，旅游者有權(quán)向旅游行政管理部門投訴（）。

有下列損害行為中的（），可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴。

消費者協(xié)會的職能包括（）

經(jīng)營者和消費者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵守（）的原則。

依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，屬于旅游消費者主要權(quán)益的有（）

要約應(yīng)具備的條件是（）。