單項選擇題

在與客戶進行正式接觸之前,營銷人員需要與客戶進行電話約訪,以下對電話約訪步驟的排序中,正確的是()。
①詢問說話是否方便
②說明約訪目的
③確認對方身份
④自我介紹
⑤確認時間和地點

A.①②③④⑤
B.①③④②⑤
C.③①④②⑤
D.④③①②⑤


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1.單項選擇題在主顧開拓的方法中,適合對自己比較熟悉的人進行接觸的是()。

A.轉(zhuǎn)介紹法
B.緣故法
C.陌生拜訪
D.隨機拜訪

3.單項選擇題以下各項,不是保險營銷特點的是()。

A.無規(guī)律可循
B.銷售和服務都很重要
C.需要主動出擊
D.是一項長期事業(yè)

4.單項選擇題以下對個人壽險營銷渠道的說法中,錯誤的是()。

A.最早由美國友邦保險公司引入
B.是我國壽險產(chǎn)品的主流銷售渠道
C.從業(yè)人數(shù)眾多
D.客戶對象主要為企業(yè)

最新試題

人身保險產(chǎn)品市場供給的主要因素會受到各個方面影響,影響人身保險產(chǎn)品市場供給的原因主要有()。①經(jīng)營資本;②償付能力;③行業(yè)利潤率;④保險費率;⑤保險技術(shù)水平;⑥國家經(jīng)濟政策。

題型:單項選擇題

下列關(guān)于人身保險分類的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

日本學者本 村尚三郎曾說過,“企業(yè)不能像過去那樣,光是生產(chǎn)東西,而要出售生活的智慧和歡樂”,這屬于以下哪種新型的營銷理念()。

題型:單項選擇題

對人身保險公司而言,下列營銷渠道中,具有“可以減少糾紛”的優(yōu)勢,但是卻存在著“控制力較差”、“承保質(zhì)量難以保證”等劣勢的是()。

題型:單項選擇題

2014年,某知名經(jīng)濟學家提出“中國的保險就像在搞傳銷”,并炮轟保險業(yè)形象不佳,社會聲譽亟待提高,一時輿論嘩然。以下關(guān)于保險營銷與傳銷不同點的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

以下各項中,不屬于壟斷競爭型保險市場特征的是()。

題型:單項選擇題

按被保險人風險程度分類,人身保險可以分為標準體保險和非標準體保險,其中非標準體保險承保方法說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

人身保險市場主體即人身保險商品交易活動的參與者,以下不是人身保險市場主體的是()。

題型:單項選擇題

國內(nèi)保險公司要將顧客服務服務意識根植于企業(yè)文化中,根據(jù)消費者的需要適時地開發(fā)出新險種,在險種設(shè)計時,保險公司可著重考慮那些方面()。①滿足人們的各種保險需求②開發(fā)出適合不同保障對象的保險險種③提高保險服務水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平

題型:單項選擇題

人身保險的保險標的是人的身體或生命,而人的身體或生命不能用貨幣來衡量價值。關(guān)于人身保險保險金額的確定,以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題