商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。

如何認(rèn)識飯店管理的客體中的四層含義？

客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。

飯店的尾數(shù)定價(jià)策略，適用于（）的定價(jià)。

飯店?duì)I銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷方式等。

飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）

康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

康樂部的服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)性強(qiáng)，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是（）