單項選擇題根據(jù)中國〈〈酒店管理飯店星級的劃分與評定〉〉標準的規(guī)定，四星級飯店在服務(wù)質(zhì)量項目的最低得分率是（）%。
A.80
B.85
C.90
D.95
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1.單項選擇題在中國〈〈星級飯店訪查規(guī)范〉〉的評分檢查表中，星級飯店訪查規(guī)范評分的標準滿分為（）分。
A.100
B.350
C.610
D.720
2.單項選擇題國際上通用的劃分為中型飯店的標準是擁有（）。
A.200-300間標準客房
B.300-500間標準客房
C.300-400間客
D.400-500間標準客房
3.單項選擇題根據(jù)中國〈〈星級飯店訪查規(guī)范〉〉的規(guī)定，白金五星級飯店的最低總體達標率是（）%。
A.70
B.80
C.90
D.98
4.單項選擇題當(dāng)菜上齊后，要向客人說（）。
A.是否還要點酒水飲料
B.是否現(xiàn)在可以買單
C.菜已經(jīng)上齊，是否還需加菜
D.是否還需來點水果
5.單項選擇題.下列不是飯店管理信息系統(tǒng)的特征的是（）。
A.輔助性
B.開放性
C.層次性
D.整體性
最新試題
飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。
題型：判斷題
飯店商場服務(wù)的項目沒有社會商場多。
題型：判斷題
飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）
題型：單項選擇題
飯店效益
題型：名詞解釋
如何認識飯店管理的客體中的四層含義？
題型：問答題
飯店的尾數(shù)定價策略，適用于（）的定價。
題型：單項選擇題
康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型：多項選擇題
文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。
題型：判斷題
管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。
題型：判斷題
根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。
題型：判斷題