簡述德爾菲技術的運用步驟。

法約爾劃分的企業(yè)的基本活動包括（）

以下屬于影響組織變革因素中團體阻力因素的是（）

由于決策者對信息價值的評估和利用有限，因此在決策時只能得到（）

為什么員工會工作熱情高，對公司充滿自豪感？

通過獎懲制度對變革的結果進行強化和鞏固。這屬于變革的再凍結階段。

在費德勒權變理論中，適合采取低LPC型領導方式的組織環(huán)境（人際關系、工作結構、職位權力特點組合）是（）

以下可以使主管人員管理幅度變大的情形有（）

簡述感召性權力的內涵。

從創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)的影響程度來看，創(chuàng)新可以分為（）