A.限時(shí)辦理
B.依法辦理
C.一鏈辦理
D.容缺辦理
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A.端立
B.身直
C.肩平
D.腿并
A.內(nèi)容
B.情感
C.聲音
D.音調(diào)
A.選擇撥打時(shí)間
B.記清電話號(hào)碼
C.以問候始、以感謝終
D.想談多久就多久
A.比服務(wù)對(duì)象的力度小一點(diǎn)
B.與服務(wù)對(duì)象的力度一樣大
C.比服務(wù)對(duì)象的力度大一點(diǎn)
D.沒有特定要求
A.謝謝夸獎(jiǎng)
B.沒關(guān)系，這是我們應(yīng)該做的
C.客氣了
D.不用謝
最新試題
為維護(hù)政務(wù)服務(wù)中心對(duì)外形象，我們必須做到（）。
服務(wù)對(duì)象來窗口辦理事項(xiàng)時(shí)，窗口工作人員必須（）迎接服務(wù)對(duì)象辦事。
接聽服務(wù)對(duì)象咨詢來電時(shí)要做到哪幾點(diǎn)？（）
政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南應(yīng)當(dāng)明確事項(xiàng)辦理?xiàng)l件、所需材料、（）、投訴渠道等內(nèi)容。
在回訪服務(wù)對(duì)象時(shí)，手機(jī)來電要做到（）。
黃女士到政務(wù)服務(wù)中心前臺(tái)咨詢新辦的營業(yè)執(zhí)照，“現(xiàn)在要刻章應(yīng)該去哪？”導(dǎo)辦人員回答到“您這邊直接去刊刻公章窗口排隊(duì)即可”，請(qǐng)問導(dǎo)辦人員有什么問題？（）
在行政服務(wù)中心工作場(chǎng)合著裝禁忌有哪些？（）
窗口服務(wù)區(qū)與后臺(tái)工作區(qū)宜（），整體布局均衡規(guī)整，滿足服務(wù)窗口需求量。
面對(duì)服務(wù)對(duì)象，我們應(yīng)該（）。
政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部標(biāo)志一般包含（）。