電子商務(wù)使物流的服務(wù)空間有了更大的拓展

正確處理投訴會(huì)帶來(lái)相應(yīng)商機(jī)

客戶關(guān)系管理的作用：（）、（）、（）、（）

客戶關(guān)系管理的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）、（）

電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)及管理水平的提高

電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)：（）、（）、（）、（）、（）

電子商務(wù)使物流可以通過(guò)虛擬的形式實(shí)現(xiàn)

運(yùn)輸服務(wù)指標(biāo)：（）、（）、（）

電子商務(wù)成為物流企業(yè)提高效率和效益的保障

數(shù)據(jù)錄入工作評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）