多項選擇題培訓(xùn)師在進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)工作過程中,要經(jīng)歷七個基本步驟,以下步驟中有兩個是錯誤的,請?zhí)舫觯ǎ?/strong>

A、了解并確定將要改進(jìn)的行為
B、實施新的行為和技能
C、研究學(xué)習(xí)當(dāng)中可能遇到的障礙
D、改進(jìn)學(xué)習(xí)中的缺陷
E、確定被訓(xùn)練者的學(xué)習(xí)動力F、了解并開發(fā)實施新行為和技能的策略


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1.多項選擇題對“團(tuán)隊的培訓(xùn)方法”解說正確的選項有()

A、用以描述一系列教學(xué)活動
B、也包括一系列團(tuán)隊技能訓(xùn)練
C、團(tuán)隊培訓(xùn)“是在團(tuán)隊環(huán)境下共享各自思想和角色的過程”
D、團(tuán)隊培訓(xùn)經(jīng)常用的方法有集體討論、協(xié)商會、研討會等
E、在提出批評前應(yīng)有肯定

3.單項選擇題幫助員工提高能力,改進(jìn)工作業(yè)績屬于()

A、培訓(xùn)
B、評價
C、指導(dǎo)
D、激勵

4.單項選擇題診斷問題,可以運(yùn)用RAP會議方式進(jìn)行,其中R代表()

A、審視過去
B、分析現(xiàn)在
C、計劃將來
D、研討方式

5.單項選擇題培訓(xùn)師應(yīng)遵循以()

A、示范典范
B、指導(dǎo)督導(dǎo)
C、幫助交流
D、肯定表揚(yáng)