填空題物流信息客戶服務(wù)是物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的物流信息的()。
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電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)及管理水平的提高
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客戶關(guān)系管理的作用:()、()、()、()
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物流客戶投訴的處理的流程:()、()、()、()、()、()
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