多項選擇題按照運輸設(shè)備及運輸工具不同劃分,可以將運輸方式劃分為()。
A、鐵路運輸
B、公路運輸
C、水路運輸
D、航空運輸
E、管道運輸
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1.多項選擇題電子商務(wù)需要物流的增值服務(wù)包括那些()。
A、上門服務(wù)
B、代辦服務(wù)
C、市場調(diào)查預(yù)測服務(wù)
D、教育培訓(xùn)
2.多項選擇題物流戰(zhàn)略方案是對物流未來發(fā)展問題的解決方案,它一般是()的方案。
A、未來
B、長遠
C、詳細
D、方向性
E、綱要性
3.多項選擇題物流配送客戶服務(wù)路線的原則有()。
A、路線最短原則
B、成本最低原則
C、利潤最高原則
D、噸公里最小原則
E、準(zhǔn)確性最高
F、合理運力原則
4.多項選擇題物流客戶服務(wù)定量衡量的準(zhǔn)則是()。
A、可得性
B、作業(yè)績效
C、保證性
D、可靠性
E、可信性
5.多項選擇題根據(jù)管理層次的不同,物流信息可以分為()。
A、戰(zhàn)略管理信息
B、戰(zhàn)術(shù)管理信息
C、知識管理信息
D、操作管理信息
最新試題
物流客戶投訴的處理的流程:()、()、()、()、()、()
題型:填空題
正確處理投訴會帶來相應(yīng)商機
題型:判斷題
怎么處理物流客戶索賠?
題型:問答題
物流客戶服務(wù)的作用
題型:問答題
電子商務(wù)促進物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)及管理水平的提高
題型:判斷題
前臺物流服務(wù)人員構(gòu)成:()、()、()、()
題型:填空題
電子商務(wù)下物流需求發(fā)生了新的變化
題型:判斷題
進出口業(yè)務(wù)評價指標(biāo):()、()
題型:填空題
現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)
題型:判斷題
減少投訴的措施與對策
題型:問答題