數(shù)據(jù)錄入工作評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）

客戶關(guān)系管理的實(shí)施

物流客戶投訴的受理有什么好處？

客戶關(guān)系管理的功能：（）、（）、（）

物流客戶投訴的處理的流程：（）、（）、（）、（）、（）、（）

電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)：（）、（）、（）、（）、（）

電子商務(wù)成為物流企業(yè)提高效率和效益的保障

進(jìn)出口業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）

客戶關(guān)系管理的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）、（）

物流客戶投訴的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）