電子商務(wù)使物流的服務(wù)空間有了更大的拓展

電子商務(wù)企業(yè)的物流模式

正確處理投訴會(huì)帶來(lái)相應(yīng)商機(jī)

客戶關(guān)系管理的作用：（）、（）、（）、（）

費(fèi)用結(jié)算評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）

電子商務(wù)下物流客戶服務(wù)的內(nèi)容

物流客戶投訴的受理有什么好處？

物流客戶投訴處理五大技巧：（）、（）、（）、（）、（）

電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)及管理水平的提高

客戶關(guān)系管理的功能：（）、（）、（）