單項選擇題以下屬于傳統(tǒng)的調(diào)查方法有（）。
A、電子郵件調(diào)查
B、電話調(diào)查
C、網(wǎng)上調(diào)查
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1.單項選擇題不屬于供應(yīng)鏈運營中的物流信息服的是（）。
A、EFT服務(wù)
B、家庭服務(wù)
C、ECR服務(wù)
D、預(yù)測服務(wù)
2.單項選擇題不屬于物流信息特點是（）。
A、信息量少
B、分布廣
C、信息簡單
D、容易篩選
3.單項選擇題物流企業(yè)的產(chǎn)品是為廣大的客戶提供滿意的服務(wù)，（）是物流企業(yè)一種特殊的產(chǎn)品，同時也是物流企業(yè)的核心產(chǎn)品。
A、社會服務(wù)
B、物流客戶服務(wù)
C、個人服務(wù)
4.單項選擇題企業(yè)尋求利潤最大化的途徑從提高勞動生產(chǎn)率以降低生產(chǎn)成本逐步拓展到注重降低物流成本、提高流通效率的（）上。
A、第一利潤
B、第二利潤
C、第三利潤源泉
最新試題
倉庫管理和操作指標(biāo)：（）、（）、（）
題型：填空題
處理物流客戶投訴的原則：（）、（）、（）、（）、（）
題型：填空題
物流客戶服務(wù)的作用
題型：問答題
物流客戶服務(wù)的因素：（）、（）、（）、（）
題型：填空題
客戶關(guān)系管理的作用：（）、（）、（）、（）
題型：填空題
電子商務(wù)使物流的服務(wù)空間有了更大的拓展
題型：判斷題
電子商務(wù)促進物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)及管理水平的提高
題型：判斷題
運輸服務(wù)指標(biāo)：（）、（）、（）
題型：填空題
電子商務(wù)下物流的特點：（）、（）、（）、（）、（）
題型：填空題
客戶關(guān)系管理的功能：（）、（）、（）
題型：填空題