單項選擇題值班站長接到雨停匯報后，應對車站出入口及站外進行巡視，在確認站外情況不會造成站內地面積水、濕滑時，再通知相關人員撤除（），并通知站內各崗位恢復正常營工作崗位。
A.提示牌、防滑墊
B.保潔
C.廣播
D.雨傘套
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1.多項選擇題以下哪些情況（），值班站長需填寫《乘客意見匯總表》
A、現(xiàn)場處理完乘客投訴，乘客滿意
B、現(xiàn)場處理完乘客投訴，乘客不滿意
C、不需要回復的投訴
D、不需要立即回復的投訴
2.多項選擇題如乘客對現(xiàn)場處理滿意，車站工作人員在《乘客投訴記錄簿》“跟進結果“欄注明（）
A、采取措施
B、回復內容
C、乘客是否滿意
D、乘客電話
3.多項選擇題以下哪些方式可以開啟邊門（）
A、綜合監(jiān)控
B、車站工作卡
C、手動開啟
D、票亭門禁
4.多項選擇題以下哪些情況開啟邊門，要在《當班情況登記本》記錄（）
A.參訪人員
B.本站施工人員
C.殘疾或乘坐輪椅乘客
D.盲人
5.多項選擇題以下屬于特殊乘客的有（）
A、義務兵
B、革命傷殘軍人
C、傷殘人民警察
D、年滿60周歲的老年人
最新試題
非運營時間內，站務人員配合開關端門進入軌行區(qū)，必須確保站臺門端門處于（）狀態(tài)。
題型：單項選擇題
盤點時，若發(fā)現(xiàn)車票加封人已調離車站，車站需對調離人員加封的所有車票開封清點。
題型：判斷題
按火災是否發(fā)生在防火卷簾門所在通道，以及相應的防火模式是否啟動，又可細分為（）種情況。
題型：單項選擇題
單扇屏蔽門無法打開，站臺安全員首先需要考慮操作LCB進行開門。
題型：判斷題
折返線和存車線的末端應設置（）。
題型：單項選擇題
站務員可憑站務員結算單上配票數量完成與客值的現(xiàn)金交接。
題型：判斷題
開窗前客運值班員與站務員當面確認車票信息后，填寫《站務員結算單》；客運值班員填寫《客運值班員交接班臺帳》，站務員簽字確認。
題型：判斷題
無疑義的短款，車站應在“短款通知書”下發(fā)日期后7工作日內（不含下發(fā)當日）補齊。
題型：判斷題
售票結束與客運值班員進行票務備品、票務鑰匙、對講設備、衛(wèi)生的交接，交接完畢，將本班的報表、車票、所有現(xiàn)金收拾好拿回票務室。
題型：判斷題
站務員到客運值班員處報到，領取備用金、車票等，按實際數量在（）上簽收交接。
題型：單項選擇題