單項(xiàng)選擇題直接與游客接觸，是游客對(duì)旅游環(huán)境、旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)評(píng)判的第一知情人是（）
A、導(dǎo)游人員
B、旅行社銷(xiāo)售人員
C、旅行社計(jì)調(diào)人員
D、導(dǎo)游督查人員
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)最突出的特點(diǎn)是（）
A、獨(dú)立性
B、復(fù)雜性
C、跨文化性
D、體腦高度結(jié)合
2.單項(xiàng)選擇題在旅游活動(dòng)中，處于旅游接待工作的中心地位的是（）
A、購(gòu)物參謀
B、酒店服務(wù)
C、餐飲服務(wù)
D、導(dǎo)游服務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員是旅游計(jì)劃的具體（）
A、執(zhí)行者
B、決策者
C、設(shè)計(jì)者
D、監(jiān)管者
最新試題
下列選項(xiàng)中，屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)作用的表現(xiàn)形式有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
如果發(fā)生（）情況，必須給客人調(diào)換房間。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游員沒(méi)有責(zé)任一定滿(mǎn)足游客的（）要求。
題型：多項(xiàng)選擇題
入境旅游領(lǐng)隊(duì)在丟失了團(tuán)體簽證后，需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語(yǔ)時(shí)，需要注意的事項(xiàng)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
游客患急重病須搶救時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)要求（）在搶救現(xiàn)場(chǎng)。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游員控好旅游團(tuán)的技能包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游講解的針對(duì)性原則主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
一個(gè)美國(guó)旅游團(tuán)一行18人到中國(guó)旅游，11月5日晚上，團(tuán)員史密斯先生打電話(huà)告訴全陪小吳他的妻子突患重病，需要他及時(shí)回國(guó)，導(dǎo)游員小吳得知此消息后，應(yīng)該（）。
題型：多項(xiàng)選擇題