一個(gè)完整的績(jī)效申訴體系應(yīng)該包括確定申訴參與方、界定申訴范圍、明確申訴管轄權(quán)和設(shè)計(jì)申訴程序等環(huán)節(jié)。

制定績(jī)效計(jì)劃時(shí)提倡要遵循SMART原則，這里的“A”指的是（）

創(chuàng)新能力的構(gòu)成要素包括創(chuàng)新智力化能力和創(chuàng)新人格化能力兩個(gè)方面。

（）是指進(jìn)行信息輸入和輸出的媒體，如鍵盤、掃描儀和攝像機(jī)等輸入媒體，以及顯示器、打印機(jī)和揚(yáng)聲器等輸出媒體。

在績(jī)效管理中，用來(lái)考評(píng)的工具是績(jī)效目標(biāo)而不是績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)桿基準(zhǔn)法成功的關(guān)鍵在于尋找業(yè)界最佳標(biāo)準(zhǔn)作為參照的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

個(gè)人績(jī)效是組織績(jī)效的根本和基礎(chǔ)，只有使個(gè)人工作績(jī)效最大化，才有可能使組織績(jī)效最大化。

績(jī)效考核就是績(jī)效管理，績(jī)效考核的作用就是為薪酬發(fā)放提供依據(jù)。

（）是由美國(guó)學(xué)者史密斯和德?tīng)栍?0世紀(jì)60年代提出的。

以下哪些是社會(huì)調(diào)查研究中運(yùn)用最為普遍的工具？（）