單項(xiàng)選擇題工作職責(zé)明確了營銷稽查監(jiān)控作業(yè)所需的人員類別、人員職責(zé)和()。

A.人員數(shù)量
B.人員職務(wù)
C.人員狀態(tài)
D.作業(yè)人數(shù)


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5.單項(xiàng)選擇題針對已標(biāo)記【無理訴求客戶】的非投訴工單,國網(wǎng)客服中心()。

A.僅開展一次短信回訪
B.僅開展一次電話回訪
C.開展三次電話回訪
D.不開展回訪

最新試題

對于暫停累計已滿6個月的大工業(yè)客戶,無論申請恢復(fù)與否,其基本電費(fèi)均應(yīng)()。

題型:單項(xiàng)選擇題

“采暖季()用電按居民階梯電價第一檔電價標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”,即0.5469元/千瓦時。

題型:單項(xiàng)選擇題

在取得行政審批后,需架設(shè)表前線、延伸低壓分支線的配套電網(wǎng)工程()個工作日內(nèi)完工,增容臺區(qū)()個工作日內(nèi)完工。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于營業(yè)窗口服務(wù)人員站立服務(wù)時的描述哪項(xiàng)是錯誤的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

辦理變更用電業(yè)務(wù),在合同起草環(huán)節(jié),生成供用電合同,客戶無異議并簽章后,在()環(huán)節(jié)帶回。

題型:單項(xiàng)選擇題

在營業(yè)窗口專屬功能區(qū)域放置的電費(fèi)電價業(yè)務(wù)方面的服務(wù)資料不包括哪些()。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶用電性質(zhì)的不同,對供電質(zhì)量的要求和對供電質(zhì)量的影響也是不相同的。因此,做好客戶用電性質(zhì)的調(diào)查了解,是正確確定()的重要條件之一。

題型:單項(xiàng)選擇題

合同最大需量核定值在()或日歷月生效。

題型:單項(xiàng)選擇題

營業(yè)窗口服務(wù)人員坐在工作臺位時,應(yīng)該()。

題型:單項(xiàng)選擇題

居民階梯電價按照()的原則計算電費(fèi)。即先按照峰谷各時段用電量和分時電價標(biāo)準(zhǔn)計算全部電量的電費(fèi),再按照第二檔、第三檔遞增電價標(biāo)準(zhǔn),分別計算第二檔、第三檔電量的遞增電費(fèi)。

題型:單項(xiàng)選擇題