減少投訴的措施與對策

進出口業(yè)務(wù)評價指標：（）、（）

電子商務(wù)下物流需求發(fā)生了新的變化

客戶關(guān)系管理的實施

現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)

物流客戶投訴處理五大技巧：（）、（）、（）、（）、（）

倉庫管理和操作指標：（）、（）、（）

客戶關(guān)系管理的基本準則

電子商務(wù)成為物流企業(yè)提高效率和效益的保障

運輸服務(wù)指標：（）、（）、（）