現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)

電子商務(wù)下物流需求發(fā)生了新的變化

電子商務(wù)成為物流企業(yè)提高效率和效益的保障

減少投訴的措施與對策

進(jìn)出口業(yè)務(wù)評價(jià)指標(biāo)：（）、（）

電子商務(wù)使物流可以通過虛擬的形式實(shí)現(xiàn)

物流日常業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生的操作失誤：（）、（）、（）、（）、（）、（）

正確處理投訴會帶來相應(yīng)商機(jī)

物流服務(wù)人員的構(gòu)成：（）、（）

物流客戶服務(wù)的作用