焦慮是教師對當(dāng)前或預(yù)計到的對自尊心理有（）的任何情境所具有的一種類似于擔(dān)憂的反應(yīng)傾向。

（）的課堂行為指與促進課堂教學(xué)目的實現(xiàn)相聯(lián)系的行為。

（）的研究表明，群體對個人活動起到促進作用，但有時群體也會對個體的活動起阻礙作用。

課堂管理就是指教師通過協(xié)調(diào)課堂內(nèi)的各種（），而有效地實現(xiàn)預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)的過程。

在對待問題行為的問題上，除采用說服教育、行為訓(xùn)練的方法外，還可以采用如下課堂管理技巧，解決短暫性的課堂紀(jì)律問題。

人際交往必須以一定的符號系統(tǒng)為交往工具，（）和（）是主要的人際交往工具。

簡述課堂有效管理的目標(biāo)。

定型的期望包括人們對教師理應(yīng)表現(xiàn)的行為及其所具有的（）和意向的期望。

處罰學(xué)生的消極的課堂行為，但不能采用諷刺挖苦、體罰和（）等手段。

教師的期望通過哪四條途徑影響課堂氣氛？