溝通網(wǎng)絡(luò)

良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達成一致的意見。

麥克利蘭的成就需要理論中闡明，每個人擁有三種需要：權(quán)力的需要、情誼的需要和自我實現(xiàn)的需要。

如果你是護士長，請闡述怎樣在你的管理中應(yīng)用馬斯洛的層次需要論？

簡要回答懲罰與負強化的關(guān)系。

雙因素理論中激勵因素

與人溝通，最難的是理解對方的觀點、背景和思維方式。

非正式溝通對正式溝通既有補充作用，但又有擾亂作用，但主要表現(xiàn)為副作用，因而不能聽之任之。

你認為應(yīng)如何樹立護理管理者的威信？

激勵過程可以解釋為一個從沒有滿意到滿意的連續(xù)性過程。